装修行业陷入发展困境,企业该如何破局?
2022/1/10 2:54:40
传统的装修企业一般采用的是手工方式对工程项目进行管理,效率较为低表,难以追溯,由于装修行业的业务流程通常会出现项目施工周期长,现场材料多、管理困难等问题。随着业务量增长和企业发展壮大,公司人员变多,岗位职能复杂,数据量庞大,传统的管理方式很容易导致人员管理、流程管控以及数据衔接等的失控,造成企业经营困境。
受当前竞争激烈的市场环境影响,装修行业不得不进入存量的市场竞争。并且需要同时兼顾“双碳”这一新的目标,如何在遵循绿色节能的原则下标准化施工,就是装修企业发展的新关键点。
先进的数字化技术,能够帮助企大大提升自己运营的效率,通过自动化、信息化、智能化等方式为企业实现数字化转型升级,帮助企业实现价值。正是目前装企所需要的能够帮助企业创新发展的有效方式。
长沙达策以优化客户装修体验为目标,利用数字化信息管理系统,充分提升内部业务联动速度和管理效率,实现精细化管理协同,帮助企业实现品牌价值。
一体化管控采购环节
装修行业在施工所需材料种类繁多,传统的采购方式难以满足复杂的采购需求。
数字化ERP系统能够满足企业从采购申请到到货的一体化管控采购环节的整体要求,能够对企业内部的采购流程进行有效简化。业务员通过系统能够实时掌握采购流程的动态数据,及时发现并避免采购风险。
可视化洞察客户数据
传统的装企管理模式疏于对客户体验的优化管理,装修过程复杂,如果业务员对进度掌控不清晰,容易与客户产生纠纷,降低客户满意度,影响企业形象,无形中失去了众多客户。数字化ERP系统能够帮助业务员及时了解项目进程,能够满足客户的沟通需求。并且对客户的资料进行收集整合,形成可分析数据库,实现数据分析透明化,让企业对现有客户有更深层次的了解,以及对潜在客户进行有效的挖掘与追踪。
据研究显示,由于消费的升级,装修行业曾赖以为生的清、半包模式的在市场的占比已经明显下滑,并难挽颓势。根据目前发展趋势来说,更加专业化的整装服务将会在未来代替传统模式成为大多数消费者的选择。同时,Z世代逐渐成为消费主力,个性化和多元化的消费需求在进一步提醒装修企业要加快数字化转型的步伐,以此来提升市场竞争力。