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SAP2020年第四季度和年度财报:营收超全年预期,运营收益和自由现金流劲增

2021/2/1 2:12:52




SAP第四季度财报

SAP CEO 柯睿安(Christian Klein)表示:“众多企业纷纷选择 SAP,以助其成就智慧企业。我们正在重塑企业的运营方式,帮助客户加速向云端转型。我们在2020年的闪亮收官,以及刚刚发布的 RISE with SAP,使我们蓄势待发,去实现新的愿景目标。”

SAP CFO 穆思凯(Luka Mucic)表示:“尽管环境充满挑战,我们在2020全年和每个季度的现金流仍然都创下了历史新高。超预期的业绩表现和快速有效的成本控制,推动了运营收益的强劲提升。SAP 通过加速的云端迁移,在提高业务韧性和可预测性的同时,将实现长期和可持续发展。”

业绩表现

尽管疫情危机依在,多地重新出了封锁令,但 SAP 第四季度的业务仍保持稳步增长。第四季度云业务收入继续受到按使用付费(pay-as-you-go)交易收入下滑的影响,主要与 SAP Concur(差旅费用云)相关。尽管如此,市场对电子商务、业务技术平台以及 Qualtrics 解决方案的需求持续增加。多个解决方案在市场竞争中脱颖而出,SAP SuccessFactors(HR云)员工体验管理套件尤为突出。这使 SAP 业务实现了2020 年的圆满收官。新的业务转型解决方案包 RISE with SAP 的客户试点项目反响热烈,为第四季度云业务贡献了收入。北美和欧洲地区在云订单和软件许可收入方面的表现均好过预期,尤其是对 SAP 数字供应链解决方案的强大需求。此外,SAP 在 ERP 市场中也争取了更多客户。

近期亮点:

  ·  2021年1月27日,SAP 发布了 RISE with SAP。这是一款相对应解决方案包,采用一次性订阅模式,帮助客户更轻松地将关键系统迁移到云端,实现业务转型。
  ·  2021年1月28日,Qualtrics 成功上市。此举将使其获得更多扩展业务和培养人才的机会,SAP 仍持有大部分股权。Qualtrics 上市时估值约为180亿美元,超出当初收购价的两倍。
  ·  2020年11月4日,完成对 Emarsys 的收购,这是全渠道客户互动平台提供商。
  ·  计划收购 Signavio,深化在业务流程智能领域的能力。
  ·  与微软扩大合作,围绕 Teams 集成、工业4.0、以及 SAP ERP 向 Azure 云平台迁移的简化。
  ·  宣布与欧洲工业企业、汽车制造商及其供应商建立新的合作,打造未来汽车网络。

整个疫情期间,SAP通过嵌入式在线销售和远程实施战略,持续为客户提供有效服务。在招聘和支出方面,SAP 秉持谨慎原则,并关注自然成本节约(如差旅的减少、设施成本的降低、在线活动等)。尽管大环境充满挑战,但这些举措加上强劲的营收表现,仍带来了更高运营收益和利润率。

作为关键技术合作伙伴,SAP 不断帮助客户和广大社区,应对疫情挑战。具体举措包括:

  ·  向生命科学组织推出疫苗协作中心(VCH),更有效地管理疫苗分发,同时帮助其行业合作伙伴相互协调,成功实施大规模疫苗接种计划。
截至目前,SAP 的接触者跟踪和追踪应用 Corona Warn 已被下载2500多万次,帮助控制病毒传播。
  ·  与 Parkland Health & Hospital System 开展联合创新,满足与新冠疫情相关的迫切需求:推出指令中心仪表板,帮助制定重要决策;一款重要的库存跟踪器,帮助准确跟踪呼吸机等重要物资的实时库存情况;以及一款可实现多语言的在线自助症状检查的聊天机器人,支持患者自行初步筛查新冠肺炎,为不堪重负的呼叫中心减轻负担,同时减少面对面交流。
  ·  与总部位于美国圣路易斯的 Mercy 公司的 IT 分支 Mercy Technology Services 合作,充分利用数据分析的潜能,带来真实世界证据(RWE),提供基于信息的患者护理。

第四季度主要新签单和上线的大中华区客户

  ·  金科集团
  ·  中信博
  ·  百草味
  ·  超威集团
  ·  锦江国际是
  ·  新大洲
  ·  迈瑞
  ·  京能集团

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